企业文化管理制度15篇【优】

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在不断进步的时代,制度使用的情况越来越多,制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。拟定制度的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编为大家收集的企业文化管理制度,希望对大家有所帮助。

企业文化管理制度15篇【优】

企业文化管理制度1

第一章、总则

第一条、为了进一步加强公司宣传工作,增强宣传工作时效性、针对性、规范性,及时反映公司工作开展情况,加强对外宣传力度,更好地为各级领导决策和指导工作提供服务,特制定本办法。

第二条、公司宣传工作包括内部宣传和外部宣传,内部宣传载体主要有公司简报、相关培训、宣传栏、及各类会议宣讲等形式。外部宣传主要通过各种媒体对公司进行宣传。

第三条、宣传工作宗旨:展示各项工作成就,挖掘特色亮点工作,提供科学决策依据,树立公司良好形象。

第四条、宣传工作的原则与要求:全面、准确、及时、实事求是,亮点突出。

第二章、工作机构

第五条、各部门兼职宣传人员和文化宣传办公室相关人员组成。文化宣传办公室负责日常文化宣传工作和公司文体活动的筹备组织。公司各部门要加强对宣传工作的重视,设置兼职的宣传工作专员,负责将部门内部稿件校稿、收集、整理和报送工作。

第六条、各部门主要履行以下职责:

1、建立健全渠道畅通、反应灵敏的宣传网络,做好新闻素材的收集、筛选、加工、传递和反馈等日常工作;

2、开展工作调查研究,针对本部门在发展创新中的新情况、新问题、新思路、新做法,及时写出有分析有见解的专题调研信息;

3、对开展的重点工作和特色工作总结、提炼,及时写出主题鲜明的报道。

第三章、宣传渠道及方式

第七条、公司目前宣传工作主要是内部宣传和外部宣传为主,内部宣传是指通过创办公司宣传栏及开展各种活动等方式进行宣传,主要反映的是公司内部动态、经营业绩、员工动态及安全生产知识等方面的信息。外部宣传是指通过有关媒体对外宣传公司的企业文化、经营业绩、人才理念、公司战略等方面的信息。

第八条、员工投稿要求如实的反映公司的各种动态,能积极的反应员工在工作和生活中的各种正面思想和意识,有上进心,能激发出部门工作的热情,鼓励员工之间互相学习,各部门员工要保证投稿的质量,禁止敷衍应付。

第四章、主要内容

第九条、宣传以为公司服务为核心、以诚实守信为重点,引导员工在遵守基本行为的基础上,追求更高的目标。

第十条、充分利用宣传栏、大屏幕等及时宣传公司领导讲话、上级领导视察情况及本公司各项文体活动;及时宣传公司最新动态及相关政策,展现公司积极向上精神面貌。

第十一条、公司的发展战略、发展规划、发展目标、重大措施以及发展稳定和经济运行重要信息的宣传。

第十二条、宣传工作的导向性:把握正确的.舆论导向,为公司生产经营创造良好的舆论环境,做到有利于推进公司的发展;有利于塑造公司的形象;有利于鼓励和激励员工开拓进取。

第十三条、宣传工作的真实性:宣传内容所反映的事件与数据应与事实相符,禁止发布虚假不实报道。

第十四条、宣传工作的时效性:宣传内容应是近期发生的事实反映或状态描述。

第十五条、宣传工作的激励性:广泛宣传职工为公司奉献和优质服务的先进典型人物和事迹,激励职工勇于开拓创新的精神,打造公司形象,有利于提升公司形象,促进公司宣传沟通。

第五章、实施细则

第十六条、内部宣传主要以宣传栏为主,主要登载事实简讯、公司动态,安全知识,也可登载各类员工原创散文、随笔等内容。内容由文化宣传办公室筛选后发表。同时还应在各类内部培训会中加强对公司制度、战略规划等方面的宣传,加强员工的主人意识,促进职工之家的建设。

第十七条、外部宣传是通过有关媒体进行宣传。要保证信息的时效性和有效性。做好公司对外宣传的平台作用。在重大节日、纪念日和公司重大事件发生时,及时对公司进行宣传,为公司树立良好的形象。

第十八条、公司宣传栏由文化宣传办公室及各部门整理相关资料,编辑审核后发表。公司动态和涉及到公司重大问题的报道由文化宣传办公室整理后,报总经理审核后方可发表。

第十九条、文化宣传办公室要及时收集和整理相关信息,将相关信息报送给各类媒体。同时在公司重大活动、庆典或相关纪念日时,要及时报道,做好相关的宣传。

第二十条、对涉及到公司经营、开发和市场方面的敏感信息,公司员工应做好保密工作,文化宣传办公室在审核稿件时要做好把关作用,不得将上述信息在未经允许的情况下登载在宣传栏上。

第二十一条、本制度经公司总经理会议审议通过后,自公布之日开始执行。

企业文化管理制度2

第一节公司简介

河北金瑞特化工有限公司始建于,位于晋冀鲁豫四省交会中心邯郸市中华大街北段、梦文化圣地黄粱梦北2公里处,西邻京广铁路、107国道,东靠京沈高速公路、高速铁路,南距青兰高速黄粱梦收费站600米,交通十分便利。

公司占地面积104亩。公司投资建成了年产5万吨的粗苯精制生产线,主要生产经营纯苯、甲苯、二甲苯等煤化工产品,生产技术及产品质量等均达到了国家规定标准。随着公司规模不断扩大和市场需求,底,公司又筹建了年产10万吨高纯度焦化苯精制项目。该项目采用先进的萃取精馏工艺和科学精制技术,其产品纯度更高,质量达到石油苯标准,适应更多用户的需求,拓宽了销售市场。

经过十几年的发展,河北金瑞特化工有限公司已经成为邯郸地区颇有影响力的现代化企业之一。现拥有一批经验丰富、工作高效的中青研发管理人才,并与河北工程大学等高等院校建立了长期合作关系。

公司始终以“质量第一,诚信为本”为宗旨,秉承“用户至上,合作双赢”的经营理念,以生产优质产品为根本,以先进的生产设备和技术为依托,以市场为导向,向广大用户提供优质的产品和满意的服务。我们将加倍努力,与广大用户精诚合作,共创美好明天。

第二节公司荣誉

3月,被邯郸市工商管理局评为度“守合同重信用企业”。 3月,被邯郸市工商管理局评为度“守合同重信用企业”。 1月,被邯郸市人民政府评为度安全生产“先进单位”。 3月,被邯郸县委、县政府评为度“安全生产工作先进企业”。 3月,被邯郸市工商管理局评为度“守合同重信用企业”。 12月,被邯郸市消费者协会评为“消费者信得过单位”。 1月,被邯郸市人民政府评为度安全生产“先进单位”。

2月,被邯郸县委、县政府评为度“安全生产工作先进企业”。 5月,被邯郸市工商管理局评为度“守合同重信用企业”。 1月,被邯郸县人民政府评为度安全生产“先进单位”。 1月,被邯郸市公安局评为度”安全防范先进单位”。 1月,被邯郸县公安局评为度”安全防范优秀单位”。 2月,被省安全生产办公室评为“全省安全生产管理先进单位”。 10月,被邯郸市消费者协会评为“消费者信得过单位”。第三节企业文化核心

(一)企业宗旨

安全发展

创造财富

(二)企业理念为金瑞特更为大家为现在更为将来

(三)企业精神团结务实顽强拼搏锐意进取锲而不舍

(四)企业信念培养一流团队营造一流环境创造一流企业

(五)经营理念诚信铸品牌创新赢市场

(六)管理模式以人为本

科学决策

严格标准

规范运行

(七)质量方针

质量为本

科技创新

精益求精

追求卓越

(八)环境方针

节约能源

保护生态

持续发展

(九)员工价值观

以小我完成大我,诚实正直、信守承诺、永不言弃、乐观向上,以专业的态度和平常的心态做非凡的事情(十)操作理念

细节决定成败,我们将专注一点一滴

(十一)用人原则

用人惟才、能力重于学历、人才选拔内部优先原则;注重发挥人才的长处、适才原则、实行特岗特薪”赏罚分明原;交流原则、有品有才委以重任,无德无才,坚决不用

(十二)工作态度

态度决定一切,没有任何借口

(十三)员工誓词

“我面带笑容,因为我热爱工作”;“我点头致意,因为是基本礼貌”;“我工装整洁,因为是规则规范";“我充满自信,因为我做得最棒”;"我在金瑞特优秀,离开金瑞特同样优秀""在岗我尊重同事,不在岗我一样尊重""我会和颜悦色,因为我是你的上级""我不会大声呵斥,因为我有修养""我是榜样,因为我是企业领袖""我轻视权利,因为我知道责任至上""我拒绝推诿,因为我知道应该有所作为""我杜绝工作情绪化,因为我知道工作应当理性""我拒绝商业贿赂,因为我知道会有正当回报"

"我心系企业,因为我知道这是我的家"

"我人前人后不造谣中伤他人,因为我知道那不道德""我弘扬正气,因为我知道斜不压正"

"我会宽容,包容,忍让,因为我知道心胸狭隘伤自己""我不会伤害他人,因为知道自己也伤不起""我是金瑞特人,我自豪"

"我信守承诺,因为我知道它是我的眼睛""我敢担当,因为我知道责任重于磐石"。

第四节企业文化建设实施细则

第一条

制定实施金瑞特文化建设的实施目的

制定xx化实施纲要,有利于公司有组织、系统地建设公司文化,落实公司文化理念并进行持续提升。在文化实施的具体实践过程中,要对各活动方案进行总结整理,形成完善的实施细则体系,作为本纲要的补充。

第二条金瑞特文化建设实施的原则

(1)持续性原则。文化实施是一项长期任务,是一个不断强化、反复灌输、考核评估和动态完善的过程。因此,金瑞特文化建设是一个不断改进、螺旋式上升的动态过程。

(2)一致性原则。文化是企业的灵魂,金瑞特文化实施的主题是保证企业发展战略、管理制度、组织行为与文化理念的一致性,从而确保文化理念在企业中生根。

(3)系统性原则。金瑞特文化建设实施是一个系统工程,是一个传播、评估、持续改进的系统,同时在建设手段上也是一个包含如培训、典型示范、文化活动、金瑞特等相互协调的多样化系统。

第三条

金瑞特文化建设中角色定位

(1)高层领导。高层领导是金瑞特文化理念的倡导者,文化实施的发动者、推动者和第一执行者。高层领导班子对金瑞特价值理念的高度认同、强力推动和身体力行是金瑞特文化充分发挥作用的根本

动力。

(2)中层经理。中层经理是金瑞特文化的主要推动者,是企业文化管理的第一责任人,在以身作则的基础上承担起金瑞特文化的日常宣导、培训、监督和管理的责任。

(3)基层员工。基层员工是金瑞特文化的具体实践者,应主动学习和领会金瑞特文化的内涵,认同金瑞特文化,融入金瑞特文化,通过自己的行为体现金瑞特文化。

第四条金瑞特文化实施的目标

(1)短期目标:完成金瑞特文化理念的学习与培训,使全体员工熟知金瑞特的文化理念;

完成相关制度的修订和完善,使之符合金瑞特文化理念;完善金瑞特文化的传播网络;开始企业形象识别系统的提升工程。

(2)中期目标:文化管理组织能有效运作,各种文化管理制度、流程健全;

积累金瑞特文化管理的培训、传播、考核、评估、提升系统知识库和人才队伍;结合公司战略规划运作需要,进一步梳理文化体系,进行适当调整和完善;各项文化理念和行为规范为广大员工所认可,成为自觉的行为准则;完成企业形象识别系统提升工程。

(3)长期目标:具备规范、有效的金瑞特文化管理的组织和能力;

企业文化成为管理者最主要的管理语言和管理手段;新的成员能够很快被优秀的文化所同化,并成为金瑞特文化坚定的信仰者和传播者。

第五条

文化建设实施领导小组的成员构成

组长:董事长;副组长:综合办主任;成员:副总经理、各部门经理

(一)文化建设实施领导小组的职责

依据企业的经营状况和战略目标,修正、提炼、提升企业文化理念;制定企业文化理念推广规划并领导实施;定期评估金瑞特企业文化状况;督导检查,提供年终考核的依据。

第五节文化建设形式

第一条文化培训和交流

(1)新员工的文化培训。主要对象:新员工。培训时间:入职一周内。主要内容:《公司企业文化》、《公司规章制度》主要方式:讲授(《公司企业文化》);

(《公司规章制度》;主要讲授人:综合办负责人。

(2)组织形式多样的交流活动。对公司反映较为集中的经营管理问题,分析问题的来龙去脉和性质,提出解决问题的目标和原则,根据问题的典型性和重要性筛选出研讨主题。对公司表现出色的优秀经验,可以提炼为企业内部学习标杆,根据经验的典型性和类别,确定活动主题。

主讲方式:讲授、研讨、现场会。

主要讲授人,相关部门或岗位负责人。参加活动人员:相关部门的领导和管理人员,必要时包括密切相关的岗位上的员工。

第二条塑造企业典型、标兵

(1)典型体现公司精神和核心价值观,典型在特定方面具有突出性,典型的行为必须具有真实性、感人性和可模仿性。

(2)典型的类型:个人典型、团队典型。

(3)典型的主题:根据公司管理需要,选择若干主题树立典型,如“敬业典型”、“创新典型”、“服务典型”、“学习典型”、“业务典型”

等。

(4)典型的发现:文化领导实施小组根据工作汇报、现场视察等渠道发现的员工或团队的先进事迹,结合公司现状决定需要突出宣传的主题,树立典型。这些典型事迹,一定要以典型的绩效作为重要选择依据。

(5)典型的授予:通过召开职工大会,予以公布。

(6)典型的推广:通过、公示栏、会议等宣传典型个人和典型团队的事迹;

对典型个人的宣传要深入挖掘成功的内因,应通过事迹和绩效,重在对精神和品德的宣传;对典型团队的宣传要淡化团队领导的`影响,应通过对事迹过程的分析,重在对团队合作方法的推广。

(7)典型的奖励:典型的激励不与经济利益挂钩;

授予典型是一种荣誉,是精神奖励;公示栏、介绍成绩;可给予旅游休假、参加外部培训机会等。

第三条典礼仪

(1)典礼仪式的作用:营造喜庆的气氛、增强员工的归属感、自豪感、向社会展示公司形象。

(2)典礼和仪式的主要形式:新员工欢迎仪式、年会、开工、开业仪式等。

第四条文化主题研讨

(1)年度研讨主题的确定:在企业发展过程中,每年都会出现的一些迫切需要解决的一些问题,就这些问题在文化上的表现,征求

员工意见,有文化管理领导小组决定本年度的研讨主题。企业文化活动主题要紧密结合年度管理主题。

(2)研讨的主要工作:在月刊开辟文化主题讨论专栏。先由总裁在月刊上发表xx,作为主题活动拉开的序幕。月刊陆续发表xx,推动大家对文化主题的思考。组织系列研讨活动。先以分公司、部门为单位,进行小组讨论,再以集团公司大讨论的方式,各小组分别发言,最后由总裁作总结。形成最后的决议,统一全体员工的思想。

第五条文艺活动

针对公司员工的特长和爱好在不要影响正常工作的前提下,开展诸如运动会、诗歌比赛、爬山、踏青、旅游、拓展、晚会等之类的问题活动,展示企业和员工的风采。

第六条对外文化传播

(1)企业:设专栏介绍金瑞特企业文化。开辟专栏听取顾客、合作伙伴、社会对金瑞特文化的评价、意见和建议。对公司内部发生感人事迹进行报道等。

(2)社会媒体。在业务覆盖的城市和行业内的报纸、杂志上发表介绍金瑞特文化的xx。发表公司领导对文化和企业管理的感悟。发表金瑞特员工的工作感悟和对金瑞特的认知。就社会上对鑫方盛的误解和小道消息进行澄清等。

(3)社会活动。积极参与各项展示公司公共形象的活动,展现金瑞特人的风貌和精神。

第七条人文关怀

(1)解决员工困难:各级领导应把切实解决员工实际困难作为一项重要工作来做,当员工本人或家庭发生意外或发生严重困难时,各级领导主动去关心、关怀员工,并将员工困难情况及时上报公司领导。

(2)年终慰问:各部门领导在有必要和有条件的情况下,可以利用春节前后的时间进行员工家属走访,带去公司的慰问与感谢。

(3)员工生日,提前准备好蛋糕和贺卡,给员工带去一份诚挚的祝福。

第六节公司评优管理办法

企业文化管理制度3

1、目的

为了有效的维护企业文化的执行,加强员工对公司企业文化的认知程度,把企业文化推上公司战略管理日程,特制定本制度。

2、适用范围

本制度适用于对公司企业文化的执行管理。

3、职责

公司所有员工负责本公司企业文化的维护和贯彻执行。

总经办负责相关企业文化宣传栏内容提供及更新。

各部门主管负责本制度的确认执行,总经办负责本制度的编制、审核、监督执行。

总经理负责本制度的批准执行。

4、定义

企业文化:包括企业物质文化、企业行为文化和企业精神文化。

企业物质文化层:包括企业器物、企业标识、生产环境、生活环境等构成的器物文化。

企业行为文化层:包括企业制度文化、企业目标、企业文化活动等以动态形式存在的文化。

企业精神文化层:包括企业的核心价值观、企业精神、企业道德等在生产经营中所形成的.企业意识。

5、具体内容

5.1企业物质文化管理

5.1.1企业器物

企业产品

产品以市场为存在前提,产品的存在价值体现了企业精神。以品质取得信任,以品牌提升价值,以创新制造差异,以成本赢得竞争。公司全体员工应以保证产品质量为己任,不断提高企业竞争力。

企业生产资料

(设备设施管理)

5.1.2企业标识

企业名称:*********有限公司

企业商标:*

内部刊物:《**通讯》

5.1.3工作环境

公司是我们工作生活的家园,我们应该注意保护我们生存的环境,爱护他,才能让大家在一个干净、宽松的环境里快乐的工作。

在公司我们是公司整体形象的一部分,在社会我们每一个员工都代表着公司的形象。我们每一个员工都应该维护公司荣誉与利益,并保持公司的整体形象。这都要求每一个员工从我做起,从小事做起。具体员工行为规范见相关管理制度。

5.2企业行为文化管理

5.2.1企业制度有:行政办公管理制度、财务管理制度、营销管理制度、技术管理制度、生产管理制度、企业文化建设管理制度。

5.2.2公司各种规章制度是企业文化执行的基础,是企业文化得以贯彻实施的基本保障,公司员工应该严格遵照执行,若有违反,按相关规定予以处罚。

企业文化管理制度4

第一章总则

第一条为加强企业文化管理,塑造推动企业文化,鼓舞和激励各部门员工,特制定本制度。

第二条本制度对企业文化发展的内容与实施做出规定,是开展企业文化工作的依据。

第三条本制度一经制定,研究所全体员工必须遵照执行,依照本制度享有相应的权力,同时须履行相应的义务。

第二章企业文化管理机构

第四条企业文化管理机构包括研究所AT委员会和部门AT委员会。

第五条研究所AT委员会是企业文化管理的最高决策机构,其职责包括:审议确定研究所的企业文化核心内容;审批研究所内各项企业文化管理制度;审批企业文化发展规划;审批企业文化年度工作计划,对企业文化的'各项重大事项进行决定等。

第六条部门AT委员会是企业文化管理的执行机构,其职责包括:部门企业文化规划;监督执行研究所AT委员会决议通过的企业文化规划决定,组织部门的企业文化活动。

第三章企业文化建设流程

研究所AT委员会制定企业文化建设总体规划、推行步骤

总体规划下发至各部门

各部门AT委员会制定部门企业文化建设规划

人资组收集汇编半年度/年度计划

研究所AT委员会进行计划审核

确定研究所半年度/年度企业文化建设内容

呈报畜牧工程中心审批

企业文化建设资源整合

实施

检查企业文化建设实施情况

第四章企业文化实施管理

第七条广宣管理:人资组负责推动研究所的企业文化广宣文化的实施,主管集团网技术研究所板块的维护,组织开展对内企业文化宣传工作。

第八条行为管理:参照《研究所员工手册》行为规范实施。

第九条:团建活动管理:为更好的培育、塑造研究所企业文化,AT委员会应组织开展丰富多彩的企业文化活动。由部门AT委员会提案,研究所AT委员会审批后实施。

第五章附则

第十条本制度由人资组起草和修订,经所长审批后发布。

第十一条本制度自发布之日起施行。

第十二条本制度由人资组负责解释。

企业文化管理制度5

为了有效的维护本单位企业文化的执行,加强员工对公司企业文化的认知程度,把企业文化推上公司战略管理日程,特制定本制度。

2.0 范围

本制度适用于对公司企业文化的执行管理。

3.0定义

企业文化:包括企业精神文化、制度文化和物质文化。

企业精神文化层:包括企业核心价值观、企业精神、企业哲学、企业伦理、企业道德等,对应企业形象识别系统(cis)中的理念识别(mi)。

企业制度文化层:包括企业的各种规章制度以及这些规章制度所遵循的理念:包括人力资源理念、营销理念、生产理念等,对应cis中的活动识别(bi)。

企业物质文化层:包括厂容、企业标识、厂歌、文化传播网络,对应cis中的视觉识别(vi)。

4.0职责

3.1公司所有员工负责本公司企业文化的维护和贯彻执行。

3.2 行政管理部负责相关企业文化宣传栏内容提供及更新。

3.3总公司企管部负责相关企业文化宣传栏的维ひ约跋喙刂贫鹊谋嘈醇吧蠛恕?3.4总经理负责本公司企业文化相关内容的批准执行。

3.6各部门主管负责本制度的确认执行,企管部负责本制度的编制、审核、监督执行。总经理负责本制度的批准执行。

4.0作业内容

4.1企业精神文化层

4.1.1企业宣言:

4.1.2企业精神:

4.1.3企业目标:

4.1.4企业宗旨:

4.1.5经营法则:

4.1.6经营理念:

4.1.7服务宗旨:

4.2企业制度文化层

4.2.1公司各种规章制度是企业文化执行的基础,是企业文化得以贯彻实施的基本保障,公司员工应该严格遵照执行,若有违反,按相关规定予以处罚。

4.2.2人力资源理念

人力资源管理准则:人力资源管理的基本准则是公平、公正和公开。人力资源是公司成长的最基本的要素,公司要发展的首要目标是提高员工素质,开拓员工职业发展空间,提高员工工作积极性。

提高员工素质要从员工的招聘管理开始,具体操作见《员工招聘作业管理制度》及《员工培训作业管理制度》。

加强员工工作积极性就必然要从员工激励及员工的自我职业生涯发展做起,让员工充分发挥其价值,同时也得到合理评价并获得科学的回报。具体操作见《员工职业生涯发展管理制度》及《员工绩效考核管理制度》。

员工文明礼仪规范管理

员工之间每天早上应相互问好,且应面带微笑。因为我们的微笑并不只是做给客户看的,它应该是发自内心的。如果你对自己的同事都没有发自内心的微笑,又如何谈及客户呢。

办公室电话接听应面待微笑,并使用礼貌用语如“您好!xx公司”(外部电话),“您好!xx部门”“您好!xxx”。因为电话另一端的人是可以从你的语气或语速中感受到你心情的。

电话接听人不在时,应问明对方的姓名、单位、电话号码、或事由,然后转告相关人员,或通知相关人员给对方回电话。

平时工作当中,需要同事帮助时,应当用“请”、“谢谢”、“辛苦了”等礼貌用语以示对同事提供帮助的感谢,这样可以为我们的工作营造一个宽松而又温暖的环境。

有外来人员来访时,接待人员应该主动问好,并上前询问客人的身份、意图等,并请客人在会客室等待,倒上茶水,再通知相关人员,并做好引见工作。

4.2.3营销理念

占有一定的市场地位,是我们企业发展的核心目标。而品牌、质量、营销渠道、服务和市场份额是企业在市场竞争中的关键要素,因而加强相关要素的管理是我们企业发展工作当中的重中之重。

品牌管理:品牌就是价值。公司目前已具有一定的品牌知名度,加强我们企业的品牌管理已是当务之急。只有通过每一位员工孜孜不倦的努力、持续不懈的创新,为我们的品牌注入新的活力和价值,提升企业的整体形象,才能充分发挥品牌的市场影响力和号召力,以无形资产驱动有形资产,从而增加企业的经济效益和社会效益。

全公司必须在品牌形象设计、规划、实施推广方面保持高度一致,具体操作见相关管理制度。

质量、服务管理:质量就是信誉。质量保证是产品得以在市场占一席之地的最基本保证,今天的质量就是明天的市场。质量保证是我们产品的最好代言人,那也是我们一直努力追求的目标。服务是我们企业对外的一个窗口,是我们公司整体形象的体现。如果一个公司有好的产品但是没有好的服务质量,那必将在不久的将来走向消亡。所以一个公司的产品质量与服务质量是保障企业长期发展和创立名牌的前提条件。可靠稳定的质量和优越的服务性能是市场竞争力的关键,也是企业持续发展的动力。

全体员工应对产品质量检测严格把关,对我们的服务质量提高要求,才能让让我们的产品质量、服务质量持续保持在一定高度,为我们的企业持续发展做出我们最基本的贡献。具体操作见相关管理制度。

营销管理:建立全面的市场营销信息系统是我们目前营销管理的首要任务,包括:客户信 用管理、客户关系管理、市场分析、竞争分析、产业研究信息等。客户信用管理机制可以减少呆帐、坏帐的形成,而客户关系管理可以加强我们与客户之间的联系,在留住老客户的同时,开发新客户,不断拓展我们的.销售市场,增强我们的营销渠道管理,强化我们与客户群体的关系。市场分析、竞争分析及产业研究信息是我们抢占市场份额,把握有利竞争机会所必须的。

加强市场营销管理是我们把握有利先机的最好利器,具体操作见相关管理制度。

质量就是信誉,服务就是生命,品牌就是价值,市场就是先机,环环相扣,相互关连。这也是我们公司企业文化当中非常重要的一环,是我们企业得以持续发展的基本保障。

4.2.4生产理念

4.2.1在有效的成本控制下,在提高员工工作效率,加强生产技术和生产效率的同时,实施对生产过程中安全的全面监控和安全关键设施的建设和维护,是我们生产控制的基本步骤。

4.2.2如何有效的降低管理成本和生产成本是管理部门的首要职责,当然必须在保障员工合理待遇的基础上降低成本。具体操作见相关管理制度。

4.2.3加强岗位技能培训是加强生产技术和生产效率的有效办法,同时也是控制生产成本的可行方法,具体操作见相关管理制度。

4.2.4坚持安全生产,是我们公司一直坚持的基本原则。具体操作见相关管理制度。

4.3企业物质文化层

4.3.1公司是我们工作生活的家园,我们应该注意保护我们生存的环境,爱护他,才能让我们大家在一个干净、宽松的环境里快乐的工作。

4.3.2在公司我们是

公司整体形象的一部分,在社会我们每一个员工都代表着公司的形象。我们每一个员工都应该维护公司荣誉与利益,并保持公司的整体形象。这都要求每一个员工从我做起,从小事做起。具体员工行为规范见相关管理制度。

4.3.3关于公司企业文化宣传

业文化宣传栏是公司对内对外的窗口,也是公司员工了解公司动态、决策的窗口。

“总经理致词”体现了总经理对公司过去的总结,对公司未来的规划以及对公司员工的期盼。由公司总经理负责提供,并每半年调整一次。

“公司简介”是对公司发展情况的基本介绍,是让新进员工以及外来人员了解公司的一个窗口,由总公司企管部负责提供,并每半年调整一次。

“公司大事记及荣誉”是公司发展历史的记录,是员工荣誉感的源泉。由公司行政管理部负责记录并提供,并每半年更新一次。

“理念识别(mi)”即公司宗旨,是公司发展及行动的指导原则,是公司的战略发展目标也是公司和员工共同追求的方向。由总经理及总公司企管部及相关人员负责提供,并根据公司相应阶段的发展目标每半年更新一次。

“公司组织架构及人力资源”是公司的基本架构及公司的基本人员情况,也是新进员工了解公司、熟悉公司的一种渠道,由总公司人力资源部负责提供,总公司企管部协助制定,并根据公司人员变动情况,每半年更新一次。

“公司动态栏”是关于公司近期发展目标及规划,以及公司高层决策基本情况的体现,是

公司所有员工了解公司决策,制定自我工作方向的一个基准。由公司行政管理部负责提供并及时更新。

“通告、通知栏”是公司最新的决议事项,是员工及时了解公司相关政策、决定的通道。由总裁 公司行政管理部负责提供并及时更新。

5.0本制度相关支持文件:公司所有制度文件。

企业文化管理制度6

第一章总则

第一条企业文化是指公司在发展中长期形成的共同理想、基本价值观、管理哲学、作风、生活习惯和行为规范的总称,是公司在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和。

第二条为建设良好的企业文化促进公司和谐快速发展,特制定本制度。

第二章企业文化建设的目的

第三条促进企业经营管理战略的调整,满足企业战略发展的客观需要,促进公司和谐快速发展。

第四条不断通过知识与思维创新,提供满足用户和社会需要的产品、服务和环境,以实现企业、员工、社会和谐永续、协调统一发展。

第五条建立健全企业经营管理实践理论,实施以人为本的管理创新和技术创新,不断改善企业资源配置方式,实现企业内外资源的有机优化与整合。

第三章企业文化建设的指导思想与基本原则

第六条企业文化建设的指导思想:坚持以人为本的管理思想,不断为用户、为企业创造价值,不断开发员工技能与潜质,以满足其发展需要,提升并实现自身价值,最终促使企业经营效益的不断提高。

第七条企业文化建设的基本原则

(一)继承与创新相结合原则。

(二)共性与个性相结合原则。

(三)理论与实践相结合原则。

(四)动态与系统性相结合原则。

(五)总体设计分步实施全面推进与典型引路相结合原则。

第四章企业文化建设的主要内容

第八条提炼以企业精神为灵魂的价值观念体系

(一)提炼企业文化精神:企业精神是企业实现自己价值体系和社会责任而从事生产经营中所形成的人格化的团队意识,是企业的.精神支柱和动力,是企业灵魂所在。在企业文化精神提炼中必须注意:

1、行业市场发展趋势;

2、创新性;

3、体现企业发展历史及对未来的追求;

4、体现企业在发展中所形成的共同意识及区别于其他企业的个性。

(二)持续提炼和完善企业的共同核心价值观。企业价值观是对企业生产经营行为、生产的产品、提供的服务、社会信誉和资信的评价标准,是企业追求的最大目标和据此判断事物的标准,是企业文化的核心。公司在提炼共同价值时需注意:

1、简捷性;

2、协调统一性;

3、系统性;

4、尊重人才;

5、注重回报社会;

6、不断求实论证以便得到更广泛认同。

第九条导入CI系统,实施现代企业形象战略。CI是企业形象识别系统,它主要由理念识别系统(MI)、行为识别系统(BI)、视觉识别系统(VI)组成,企业形象设计是一种形象文化战略,是企业对自身的理念识别、行为识别、视觉识别进行深化实践,使之更具有独特性、鲜明性,同时,借助各种宣传手段和载体传送企业文化,以产生强大的品牌认知力和认同力。

(一)建立理念识别系统(MI):MI是指在企业经营活动中所应遵循的理念,是整个识别系统运作的原动力,它主要指企业经营管理哲学、企业使命和宗旨等。针对公司目前面临的竞争和发展态势及自身资源现状等,公司务必建立其适合自身发展内在要求的经营理念、管理理念、发展理念、服务理念、质量理念、人才理念、创新理念体系。

(二)行为识别系统(BI):BI是MI的动态展示,它主

要包含对内、对外两方面。对内的行为主要包括企业伦理和道德,领导行为规范,员工行为规范,工作作风,服务态度规范,礼仪规范,工作环境和职工福利等项目。对外的行为主要包括公共关系,企业形象、市场调研,活动策划等。企业行为识别系统设计的重点在于员工队伍形象的塑造,依照以人为本的思想,按照不同层次不同岗位制订和设计个人形象。

(三)视觉识别系统(VI):VI是企业文化具体化、形象化的视觉传达形式,它通过组织化、系统化的视觉方案传达企业经营特征。建立企业视觉识别系统的过程中,必须运用能够体现公司企业精神理念,具有鲜明视觉和独特的产品与服务形象及标识。公司要从办公场所、营业厅、气化场站、管网设备、办公设施、办公用品、员工服装、车辆包装等方面着手,统一形象标识、树立良好产品、服务形象。

第十条实施制度在建工程。企业文化与企业的体制机制相辅相成,通过充分体现先进企业文化的体制机制和各项管理制度及岗位行为规范,真正规范企业全体人员意识和行为。

第十一条实施典型示范工程。先进的典型人物和典型事迹是企业精神、优秀理念生动、形象的体现和象征,具有很强的示范、辐射、传成作用,在实施企业文化建设中应当大力发掘、发现、培养、总结公司先进典型,大力宣传和表彰先进典型。

第十二条创新企业文化的形式和载体,积极营造企业文化建设的良好氛围。

第五章企业文化建设的实施

第十三条企业文化建设涉及到企业生产、经营、管理、服务、研发等方面工作,需要公司相关部门分工协作,共同完成。

第十四条公司人力资源处负责企业文化建设日常工作的开展、检查、指导、督促、考核等工作。

第十五条公司全体职员应广泛深入地学习、宣传、实践公司企业文化体系,使之落实到每个岗位,每个员工行为中,渗透到企业生产经营管理中,融入到公司各项规章制度中,全面塑造企业精神、理念和价值观,达到人人认同,人人实践公司企业文化的效果。

第十六条公司工会和团委应当积极参与组织各项企业文化建设理论和实践活动。

第六章附则

第十七条本制度由公司人力资源处负责修订解释。

企业文化管理制度7

第一章总则

第一条为加强浙江朗迪集团股份有限公司(以下简称公司)企业文化建设,发挥企业文化在企业发展中的重要作用,增加员工对公司企业文化的认知程度,把企业文化推上公司战略管理日程,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司、全资子公司、控股子公司及具有重大影响的参股公司。

第三条本制度所称企业文化,是指企业在生产经营实践中逐步形成的,为整体团队所认同并遵守的价值观、经营理念和企业精神,以及在此基础上形成的行为规范的总称。

本制度所指的企业文化主要涵盖以下3个层面:

(一)企业精神文化层面,包括愿景、企业核心价值观、企业精神、安全理念等;

(二)企业制度文化层面,包括企业的各种规章制度以及这些规章制度所遵循的理念,如人力资源理念、营销理念、生产理念等;

(三)企业物质文化层面,包括企业标识、刊物、文化传播网络等。

第四条文化建设指导思想和发展目标

(一)指导思想

以服务企业发展战略为宗旨,植根公司企业文化,全面贯彻以人为本的管理思想,积极吸收借鉴现代企业的优秀管理成果,建设具有文化底蕴和时代精神的“朗迪文化”,为建设成为具有较强竞争力的现代化企业提供有力的文化支撑。

(二)发展目标

紧紧围绕公司发展战略,创造性地继承发展公司的企业精神和文化传统,将公司的理念文化、行为文化全面融入生产经营管理,形成文化与管理良性互动,促进企业核心竞争力不断提升;全方位塑造公司形象,进一步提升品牌效应,为促进员工全面发展,企业战略目标全面实现提供精神动力。

第二章管理职责

第五条集团办负责企业文化管理的领导工作。

第六条企业文化建设是全方位、全员性的工作。公司所属各部门、子公司和员工负责公司企业文化的维护和本制度的贯彻执行。

第七条部门职责

(一)管理部门

1.负责公司企业文化的日常管理工作。

2.负责开展公司对内、对外的企业文化宣传工作。

3.负责配合其他部门组织开展公司内的企业文化活动。

4.负责公司网站内容的建设、维护与更新工作。

5.负责组织年度企业文化评估。

(二)人力资源管理部门:负责协助推进企业文化建设,通过企业文化培训等活动加强职工对公司企业文化的认同感,提升职工服务质量和忠诚度。

第三章企业精神文化建设

第八条公司企业文化

战略定位:专心、专业、专致于空调风机、风叶发展,成为国际专业制造商;企业愿景:全面实施精品战略,成为国际知名品牌的名配角;

经营理念:以诚执业,以德治企;

企业精神:敬业创新、持续发展;

工作作风:快速反应、一齐行动;

质量宗旨:做好产品质量是最大的积德行善,把产品精良作为朗迪的代名词。

第四章企业制度文化建设

第九条公司各种规章制度是企业文化执行的基础,是企业文化得以贯彻实施的基本保障。公司员工应该严格遵照执行,若有违反,按相关规定予以处罚。

第十条人力资源理念

(一)人力资源管理准则:人力资源管理的基本准则是公平、公正和公开。人力资源是公司成长的最基本要素,人力资源管理的首要目标就是提高员工素质、开拓员工职业发展空间、提高员工工作积极性;

(二)提高员工素质要从员工的招聘管理开始,加强员工工作积极性要从员工激励及员工的自我职业生涯发展做起,让员工充分发挥其价值,同时也得到合理评价并获得科学回报。具体操作参照公司《人力资源管理制度》相关规定执行。

第十一条销售理念

企业产品占有一定的市场地位,是企业发展的.核心目标。而品牌、质量、销售渠道、服务和市场份额是企业在市场竞争中的关键要素。加强相关要素的管理是企业发展的重中之重。

(一)品牌管理:品牌就是价值。公司目前已具有一定的品牌知名度,加强企业的品牌管理是当务之急。通过每一位员工孜孜不倦的努力、持续不懈的创新,为品牌注入新的活力和价值,提升企业整体形象,充分发挥品牌的市场影响力和号召力,以无形资产驱动有形资产,从而增加企业的经济效益和社会效益;

(二)质量、服务管理:质量就是信誉。质量是产品得以在市场占一席之地的最基本保证,是产品的最好代言人,也是企业一直努力追求的目标。服务是企业的对外窗口,是企业整体形象的体现。产品质量与服务质量是保障企业长期发展和创立名牌的前提条件。可靠稳定的质量和优越的服务是市场竞争力的关键,也是企业持续发展的动力。全体员工应对产品质量检测严格把关,提高服务质量要求,使公司的产品质量、服务质量持续保持在一定高度,为企业的持续发展做出最基本的贡献;

(三)销售管理:建立全面的销售系统,包括:客户信用管理、客户关系管理、市场分析、竞争分析、产业研究信息等。客户信用管理机制可以减少呆帐、坏帐的形成;客户关系管理可以加强与客户之间的联系,在留住老客户的同时开发新客户,不断拓展销售市场,增强营销渠道管理,强化与客户群体的关系。市场分析、竞争分析及产业研究信息是抢占市场份额、把握有利竞争机会所必备的手段。

第十二条生产理念

(一)在有效的成本控制下,在提高员工工作效率、加强生产技术和生产效率的同时,实施对生产过程中安全的全面监控和安全关键设施的建设和维护,是生产控制的基本步骤;

(二)在保障员工合理待遇的基础上,有效降低管理成本和生产成本是管理部门的首要职责;

(三)加强岗位技能培训是加强生产技术和生产效率的有效办法,同时也是控制生产成本的可行方法。

第五章企业物质文化建设

第十三条公司是员工工作生活的家园,各位员工应该注重维持和营造干净、舒适的工作环境。

第十四条员工作为公司整体形象的一部分,都应极力维护公司荣誉与利益,“从我做起,从小事做起”,保持公司的整体形象不受损害。

第十五条公司企业文化宣传

(一)网络宣传是公司对外形象宣传的重要方式。集团办负责策划和具体实施;

(二)丰富多彩的企业文化娱乐活动是发展员工业余生活,提高员工积极性,加强员工生活质量,促进公司与员工之间的沟通的最好途径。

集团办每年应制定年度活动总计划并编制活动预算,经营运副总审核,总经理审批后组织实施。年度活动计划外的活动安排,集团办制定活动安排,经营运副总审核,总经理审批后组织实施。

第六章企业文化评估

第十六条集团办应当不定期对公司的企业文化进行评估,评估的主要内容包括:企业理念与价值观的认同情况、对领导决策和管理方式的认同情况、企业文化建设情况、员工忠诚度和员工满意度、顾客满意度、企业品牌建设情况和品牌认知度、对企业文化的改进建议等,并上报总经理,作为公司企业文化建设改进的重要依据。

第十七条公司设有总经理意见信箱,方便企业员工与公司管理层的沟通,提出意见和建议,完善企业文化的建设。

第七章附则

第十八条本制度自公司董事会审议通过之日起正式生效并执行。

第十九条本制度未尽事宜,遵照国家有关法律、法规、规章、规范性文件及《公司章程》执行;如与国家日后颁布的法律、法规或经合法程序修改后的《公司章程》相抵触时,按国家有关法律、法规和《公司章程》的规定执行,并及时修订本制度。

第二十条本制度解释权归公司董事会。

企业文化管理制度8

第一章 总则

第一条 为加强xxxx股份有限公司(以下简称 “公司”)的企业文化建设,塑造与公司愿景、使命、发展战略相适应的企业文化,增强公司凝聚力,激励员工成长,为内部控制实施创建良好的环境,根据证监会等五部委《企业内部控制基本规范》 、《企业内部控制应用指引》的要求,特制定本制度。

第二条 本制度所称“企业文化”,是指在生产经营实践中逐步形成的、为公司全体员工所认同并遵守的价值观、经营理念和企业精神,以及在此基础上形成的组织制度等行为规范的总称。

第三条 本制度对公司企业文化发展的内容与实施做出规定,是公司开展企业文化工作的依据。

第二章 企业文化管理机构

第四条 公司董事会是公司企业文化管理的最高决策机构,负责审议确定公司企业文化核心理念和企业文化基本管理制度;

第五条 公司总经理办公会是公司企业文化管理的日常决策机构,负责审批公司企业文化具体管理制度、企业文化发展规划和年度工作计划,以及对企业文化相关的重大事项进行决定。

第六条 公司企业文化管理职能部门由总经理办公会建立或指定。作为公司企业文化管理的归口管理部门,公司企业文化管理职能部门是公司企业文化管理的执行机构,在公司总经理领导下开展工作,其职责包括:

(1) 研究和提炼公司企业文化核心内容;

(2) 具体拟订公司企业文化管理制度或制度调整方案;

(3) 制订公司企业文化发展规划和年度工作计划;

(4) 制订公司企业文化推广方案并监督执行;

(5) 组织公司各部门对企业文化重要议题进行相关研究。

第三章 企业文化理念管理

第七条 公司文化理念是指建立在公司使命、愿景基础上的企业核心价值观、道德规范、行为规范、管理理念和风格等内容。

第八条 公司企业文化管理职能部门应吸收国内外先进企业文化的优点,结合公司的文化基础和经营特点,拟订与公司发展战略需要相匹配的企业文化核心理念。

第九条 公司企业文化管理职能部门应充分认识公司业务运行内外部环境的特点,深入理解公司企业文化的现状和历史成因,了解员工的文化诉求,集思广益,明确公司员工共同的价值观和道德规范,使企业文化发挥推动公司发展的作用。

第四章 企业文化制度管理

第十条 公司企业文化制度是公司企业文化理念的具体规范,必须与企业文化理念保持一致。

第十一条 公司企业文化制度系统涵盖下述三个层次:

文化理念层次,企业文化理念应详细阐明企业文化核心理念的具体内涵,其核心是共同的价值观和道德规范,这是企业文化管理的基础;

行为规范层次,包括企业行为规范、服务行为规范、人际关系规范和公共关系规范;

管理制度层次,管理制度是公司固化的强制性的文化规范,包括组织结构、业务流程、各项具体业务管理制度等。

第十二条 企业文化管理职能部门是公司企业文化制度的组织制订和实施监督机构,企业文化具体管理制度经总经理办公会审批生效后,企业文化管理职能部门负责推动落实。

第五章 企业文化器物管理

第十三条 公司企业文化器物是公司企业文化的外在表现形式。通过对相关器物的设计,可以直观、生动地表现公司企业文化的核心思想。

第十四条 公司企业文化器物系统包括如下内容:

(1) 公司名称(全称、简称)、标识、品牌标志图案;

(2) 公司标志标准字体、标准色、组合规范、辅助图形;

(3) 公司象征图案;

(4) 公司宣传标语。

第十五条 公司企业文化器物系统应用范围包括:

(1) 办公用品、事务用品;

(2) 公司证照、文件类;

(3) 交通运输工具类;

(4) 指示、标识类;

(5) 广告展示陈列类;

(6) 商品及包装类;

(7) 公司服饰和礼品;

(8) 公司出版物和网页;

(9) 其他。

第十六条 公司企业文化管理职能部门是公司企业文化器物的'设计管理机构,组织设计单位对企业文化器物进行设计。各项设计经公司总经理办公会审议认可,企业文化管理职能部门负责推动落实。

第六章 企业文化实施管理

第十七条 公司企业文化管理职能部门负责推动公司各层面的企业文化建设,通过公司内部刊物和 it 网络系统,组织开展企业文化内部推广工作。

第十八条 公司各部门在组织宣传工作中,必须充分考虑公司企业文化规范的要求,不得与公司企业文化的规定相抵触。各部门在宣传活动实施前需将方案报公司企业文化管理职能部门审核同意后,在企业文化管理职能部门的监督和指导下开展。

第十九条 公司企业文化管理职能部门应做好公司形象推广工作和公司标志标识使用规范的检查工作。

第二十条 为更好的培育、塑造公司企业文化,公司企业文化管理职能部门应组织开展丰富多彩的员工文化活动和相关培训工作。

第二十一条 公司各部门可以提议开展企业文化活动,由公司企业文化管理职能部门研究并提案,经公司总经理审批,企业文化管理职能部门组织开展活动;

第二十二条 公司企业文化管理职能部门应定期对公司企业文化建设状况进行总结评估。在五年战略规划实施的最后一个年度,配合战略规划实施总结工作,企业文化管理职能部门应对该五年规划实施过程中的企业文化建设情况进行总结,作为未来企业文化建设规划制订的参考。

第七章 附则

第二十三条 本制度由公司董事会审议通过并负责修订和解释。

第二十四条 本制度自发布之日起生效。

企业文化管理制度9

1、目的:

为进一步规范员工行为,提高员工整体素质和安全管理水平,建立安全生产的长效机制结合我公司实际特制订本制度。

2、适用范围:

本制度适用于公司所有员工。

3、引用标准及相关文件

3.1《中华人民共和国安全生产法》

3.2《山东省安全生产条例》

3.3《企业安全生产标准化基本规范》

4、职责:

4.1安委会负责本制度的编制、修订考核与日常管理。

4.2各部门负责本制度的实施。

5、术语:

5.1公司安全理念:以人为本,平安和谐。

5.2公司安全文化理念:珍爱生命,享受健康生活。

5.3公司安全管理理念:安全思想到位,领导作风到位,制度措施到位,责任落实到位、考核到位,现场管理和技术管理到位,安全监督检查到位。

5.4对管理者要求:一切事故都是可预防的,超前思维,超前管理,关口前移,重心下移。

5.5对员工要求:遵章守纪,按章操作,三不伤害。

6、管理内容及要求:

6.1企业安全文化建设的指导思想:

6.1.1坚持以人为本,平安和谐的原则,从构建安全理念文化、制度文化、行为文化、安全环境文化出发,建立健全制度,强化员工教育和培训,规范员工行为。

6.1.2加强安全生产环境整治和安全生产标准化建设,提高管理水平,形成“珍爱生命,关注安全”的安全文化氛围,为公司的平安、和谐、发展提供强大的精神支柱和安全保障。

6.2企业安全文化建设的'总体目标责:

6.2.1建立健全安全生产管理制度,以安全生产标准化建设、安全宣传教育为载体,树立安全生产管理公司形象,初步构建公司的安全文化结构和模式。

6.2.2通过安全文化建设,提高全员特别是管理者安全意识,树立正确的安全意识、态度与价值观念,正确处理安全与发展、安全与效益、安全与改变公司形象的关系。

6.2.3加强安全管理制度建设与实施,树立全员法制观念,自觉遵章守纪,严格执行规程、措施,按章操作,强化安全监督、检查和管理,减少直至杜绝“三违”和受伤事故的发生。

6.2.4开展职工教育与培训,使员工培训、安全宣传与教育规范化、制度化。规范员工操作行为,提高全员安全意识和安全素质,扭转员工文化素质低,劳动技能不高的局面。

6.2.5通过安全文化的实施,加大安全投入,加强安全技术管理,改善安全生产环境,全面推进安全文化建设,提升安全管理水平,推动安全过程管理与考核,逐渐实现生产本质安全。

6.3企业安全文化建设主要内容:

6.3.1组织管理:

制定安全文化建设规划;

建立安全文化建设机构;

宣传公司安全理念。

6.3.2企业安全文化制度建设:

建立健全各项安全生产责任制,管理办法并加强考核;

制定安全生产等例会制度;

制定完善“三违”处罚规定及举报制度;

制定基层队伍建设计划及实施办法;

制定安全宣传活动计划及实施办法;

制定安全宣传活动,年、季、月安全工作、安全思想教育计划,总结及考核措施。

6.3.3安全宣传教育与员工培训:

制定年、季、月宣传教育计划与员工安全培训制度;

组织安全讨论、演讲、典型案例分析及重大安全活动的宣传;

举办车间安全宣传、建设安全文化长廊等,营造安全氛围;

开展基层安全板报、专栏、“三违”爆光台、全家福、光荣榜等安全宣传;

强化特殊要害工种年审、培训及持证上岗、新工人转岗及全员安全培训。

6.3.4企业安全生产及技术管理:

文明生产:坚持把安全生产标准化工作作为安全基础工作来抓,通过推行工序质量管理,工程质量验收。使工程质量动态达标,为员工制造无隐患的工作环境。

安全技术管理:

开展安全技术攻关活动,解决制约公司发展技术难题;

大力推广和应用安全方面新知识,新技术,新工艺;

加强作业规程、安全技术规程的编审、贯彻及执行;

加强技术管理,及时解决安全工作中遇到的问题,为安全工作提供可靠技术保障。

6.4班组岗位达标管理:

6.4.1管理目标:公司开展岗位达标工作,主要以基层操作岗位达标为核心,不断提高职工安全意识和操作技能,使职工做到“三不伤害”(不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害);规范现场安全管理,实现岗位操作标准化,保障企业达标。

6.4.2班组岗位达标标准要求:

岗位职责描述;

岗位人员基本要求:年龄、学历、上岗资格证书、职业禁忌症等;

岗位知识和技能要求:熟悉或掌握本岗位的危险有害因素(危险源)及其预防控制措施、安全操作规程、岗位关键点和主要工艺参数的控制、自救互救及应急处置措施等;

行为安全要求:严格按操作规程进行作业,执行作业审批、交接班等规章制度,禁止各种不安全行为及与作业无关行为,对关键操作进行安全确认,不具备安全作业条件时拒绝作业等;

装备护品要求:生产设备及其安全设施、工具的配置、使用、检查和维护,个体防护用品的配备和使用,应急设备器材的配备、使用和维护等;

作业现场安全要求:作业现场清洁有序,作业环境中粉尘、有毒物质、噪声等浓度(强度)符合国家或行业标准要求,工具物品定置摆放,安全通道畅通,各类标识和安全标志醒目等;

岗位管理要求:明确工作任务,强化岗位培训,开展隐患排查,加强安全检查,分析事故风险,铭记防范措施并严格落实到位;

其他要求:结合本企业、专业及岗位的特点,提出的其他岗位安全生产要求。

6.4.3强化班组岗位达标建设:

切实加强生产班组安全管理和岗位操作技能的提升,必须将达标建设常规化。

商场要求将班组安全管理作为岗位达标的重要内容,从规范班前会、开展经常性的安全教育等班组安全活动入手,将各项安全管理措施落实到班组。

班组将安全防范技能落实到每一个班组成员,强基固本,真正把生产经营建立在安全基础之上。

6.4.4营造氛围:

企业采取开展班组建设活动、危险预知训练、岗位大练兵、岗位技术比武、全员持证上岗、师傅传帮带等切合实际、形式多样的活动,营造“全员参与岗位达标,人人实现岗位安全”的活动氛围,不断提升职工的安全素质,推动岗位达标工作。6.4.5达标要求:切实做到“岗位有职责、作业有程序、操作有标准、过程有记录、绩效有考核、改进有保障”。

6.5企业安全生产文化建设奖惩:参见公司奖惩条例。

7、附件:

7.1制度:无

7.2相关记录:无

企业文化管理制度10

一、总则

1、目的:为了有效的维护本酒店企业文化的执行,加强员工对酒店企业文化的认知程度,把企业文化宣传推上酒店战略管理日程,特制定本制度。

2、适用范围:凯萨大酒店。

二、分则

企业文化:包括企业精神文化、制度文化和物质文化。

企业精神文化层:包括企业愿景、企业使命、企业核心价值观、企业精神、企业发展理念等。

企业制度文化层:企业的各种规章制度以及这些规章制度所遵循的理念,包括管理理念、经营理念等。企业物质文化层:包括企业标识、文化传播网络、企业文化宣传栏等。

三、职责

1、酒店所有员工负责本酒店企业文化的维护和贯彻执行。

2、行政人力资源部负责相关企业文化宣传栏内容的提供及更新、维护。

3、总经理负责本酒店企业文化相关内容的批准执行,行政人力资源部负责本制度的'编制、审核、监督执行,各部门经理负责本制度的确认执行。

四、内容

1、企业精神文化层: 企业愿景、企业使命、企业核心价值观、企业精神、企业发展理念等。

2、企业制度文化层 :酒店各种规章制度是企业文化执行的基础,是企业文化得以贯彻实施的基本保障,酒店员工应该严格遵照执行,若有违反,按相关规定予以处罚。

3、企业物质文化层:

(1)酒店是我们工作生活的家园,我们应该注意保护我们生存的环境,爱护他,才能让我们大家在一个干净、宽松的环境里快乐的工作。在酒店我们是酒店整体形象的一部分,在社会我们每一个员工都代表着酒店的形象。

(2)我们每一个员工都应该维护酒店荣誉与利益,并保持酒店的整体形象。这都要求每一个员工从我做起,从小事做起。具体员工行为规范见《员工礼仪行为管理制度》。

(3)企业标识:企业标识代表着一个酒店的形象,我们要做到客户看到我们的标识就知道我们的酒店,知道我们的品牌。

(4)企业文化宣传栏是酒店对内对外的窗口,也是酒店员工了解酒店动态、决策的窗口。

(5)企业文化网络宣传是酒店对外形象宣传的方式,在信息高速发展的现在,网络宣传已经成为每一个酒店企业文化宣传不可或缺的一部分。同时网络也可以做为员工与高层管理者交流的一个通道,我们可以设置总经理与员工交流版,员工可以用不计名的方式提出自己的一些想法和建议。

企业文化管理制度11

只要企业成立,就有了该企业的企业文化。评价一个企业的企业文化如果不探讨这个企业的制度建设,只能是一种空洞的、不真实的主观臆想。制度对于企业的意义在于它建立了一个使管理者意愿得以贯彻的有力支撑,并且在得到员工认可的前提下,使企业管理中不可避免的矛盾从人与人的对立弱化为人与制度的对立,可以更好地约束和规范员工行为,减少对立或降低对立的尖锐程度,逐渐形成有自己特色的企业文化。

1、要审视各种制度是否是以企业的根本性需求出发,并且是与企业最本质的目标相联系的。

俗话说:没有规矩,不成方圆。制度文化建设是企业文化的骨架部分,任何一个企业离开了制度就会成为一盘散沙。但制度又反映一个企业的基本观念,反映企业对社会、对人的基本态度,因而制度又不是随心所欲不受任何制约的。制度必须从企业的根本性需求出发,是对企业根本性需求的维护。如事关企业生存的各种问题,包括产品质量、安全、客户关系等,毫无疑问是必须以制度加以明确规范的。制度并不是越繁琐越好,也不能为严格而严格,制度必须体现对人有高度的约束和规范,但又充分地信任人和尊重人,这就要求制度的产生必须是立足于需要之上的,立足于需要之上的制度即使再严格也是被人乐于接受的。

2、要审视制度是否使各直接参与者的利益得到平衡,产生互相制约的作用。

制度作为公正的体现不但要求其形式是公正的,更要求其内容是公正的,要使制度约束下各直接参与者的利益得到平衡,体现权利与义务的对称。制度在其形式上是对人的利益的制约,既然是制约,对于相对人来说就有一定的心理承受限度,决定这种承受限度的是制度内容的公正、公平性。同时,制度制约下的每一个成员既是受约束者,又是监督者,如果制度的内容是不公正的,就不能得到全员的认可。

3、要审视制度出台的程序是否公正和规范。

制度管理如果没有一个公正的出台程序就有可能陷入强权管理范畴。而强权发展到一定程度,往往会产生“指鹿为马”的结果,这就提出了制度创设程序的.重要意义。制度文化客观上排斥强权,主观上却又无时无刻不在倚重强权、彰显强权。在当代企业的制度建设中渗入强权成份的情况屡见不鲜,试想,朝令夕改,出口成规的情况,在多少企业真正得到了彻底根除?而且管理越不规范,这种情况就越严重,而越是这样,就越是与企业文化建设背道而驰。

4、要审视制度的执行是否真正严格平等。

制度执行的最好效果就是在无歧视原则下产生的普遍的认同心理,这也正是制度执行中的难点问题。因为每个人在企业中所处的地位不同,制度的监督执行部门在企业中所处的地位不同,在执行制度时是很难以做到完全公正和无歧视性的,这样往往就会影响制度的效果,危及制度的最终目标。

所以,制度化管理体现在企业文化建设中的“柔”和“刚”并不是对立的,关键是从制度的制定到执行整个过程是否真正体现出了公正的内含,是否体现了企业的根本需求,如果达到了这个要求,那么制度化管理就奠定了企业文化的核心内容,成为推动企业发展的强大动力。

企业文化管理制度12

为了有效的维护企业文化的执行,加强员工对公司企业文化的认知程度,把企业文化推上公司战略管理日程,特制定本制度。

企业文化:包括企业精神文化、企业制度行为文化和企业物质文化。

企业精神文化层:包括企业的核心价值观、企业精神、企业道德等在生产经营中所形成的企业意识。

企业制度文化层:包括企业制度文化、企业目标、企业文化活动等以动态形式存在的文化。

企业物质文化层:包括企业器物、企业标识、生产环境、生活环境等构成的器物文化。

5.1.1 企业精神文化层:是企业的思想,是员工内心的认识,是企业的信仰和追求,起到聚合员工之心的作用。

经营理念:为股东创造利益,为员工创造前途,为地方创造繁荣

利用网络宣传。网络宣传是公司对外形象宣传的方式,在信息高速发展的现在,网络宣传已经成为每一个公司企业文化宣传不可忽缺的一部分。同时网络也可以作为员工与高层管理者交流的一个通道,我们可以设置总经理与员工交流版,员工可以用不计名的方式提出自己的一些想法和建议。由公司综合管理部负责策划并实施。

建立企业文化宣传栏。企业文化宣传栏是公司对内对外的窗

口,也是公司员工了解公司动态、决策的窗口。主要包括:“总经理致词”体现了总经理对公司过去的总结,对公司未来的规划以及对公司员工的期盼。由公司总经理负责提供,每年调整一次。

“公司简介”是对公司发展情况的基本介绍,是让新进员工以及外来人员了解公司的一个窗口,由公司综合管理部负责提供,每年调整一次。

“公司大事记及荣誉”是公司发展历史的记录,是员工荣誉感的.源泉。由公司综合管理部负责记录并提供,每半年更新一次。

“公司组织架构及人力资源一览表”是公司的基本架构及公司的基本人员情况,也是新进员工了解公司、熟悉公司的一种渠道,由公司人力资源部负责制定,并根据公司人员变动情况更新。

“公司动态栏”是关于公司近期发展目标及规划,以及公司高层决策基本情况的体现,是公司所有员工了解公司决策,制定自我工作方向的一个基准。由公司综合管理部负责提供并及时更新。

“公告、通知栏”是公司最新的决议事项,是员工及时了解公司相关政策、决定的通道。由公司综合管理部负责提供并及时更新。

“典范标榜人物”是公司对优秀员工的一种肯定,同时也是公司新老员工工作的动力以及目标,是对所有员工的最好激励。

“培训专栏”是公司增强员工素质,为员工职业生涯发展进行规划的最直接体现,也是员工自我发展所迫切需要的。由公司人力资源部根据部门及公司培训计划拟定,通过培训专栏,让员工了解培训内容的概况,并号召员工积极参与。培训专栏内容每月更新一次,由公司人力资源部协助综合管理部更新。

企业文化管理制度13

第一章 企业文化管理制度

第一条为加强公司企业文化管理,塑造推动公司发展的企业文化,规范企业文化建设管理工作,培育良好的企业文化氛围,促进企业文化建设工作健康有序发展,鼓舞和激励公司员工,特制定本制度。

第二条本制度对公司企业文化管理的内容与实施做出规定,是公司开展企业文化工作的依据。

第三条本制度适用于公司总部及下属子、孙公司的企业文化工作。

第二章 企业文化管理机构

第四条公司企业文化组织机构设领导小组和工作办公室。领导小组由总经理任组长、分管(协管)领导任副组长,成员由公司下属各单位、部门负责人组成。工作办公室设在综合管理部。各子公司成立相应的企业文化建设工作办公室,并设立企业文化建设专责人。

第五条公司企业文化建设领导小组的职责是审定企业文化建设整体方案,

审定企业文化建设的近期目标和长远规划;综合管理部的职责是策划企业文化建设的整体方案以及推进企业文化建设各个阶段的相关工作。各基层单位企业文化建设工作办公室及专责人的职责是推进企业文化理念的具体落实和信息反馈工作。

第六条公司综合管理部是公司企业文化建设的归口管理部门,负责协调、审核、指导其他各单位、部门的企业文化建设管理工作。其主要职责为:

1、制定公司企业文化管理制度;

2、制定公司企业文化发展规划;

3、制定公司企业文化年度工作计划;

4、制定公司对内对外宣传规范,并监督执行;

5、组织进行对公司企业文化重要议题的相关研究;

6、开展公司对内对外企业文化宣传,组织公司企业文化活动;

7、公司企业文化培训的组织、考核、管理、培训效果评估;

8、审核对外宣传内容,指导各单位、部门开展企业文化活动。

第七条公司将企业文化建设情况纳入各单位、各部门的绩效考核范畴,各单位、各部门负责人为本单位、本部门企业文化建设的责任人,并设立企业文化专职或兼职管理人员,其具体职责为:

1、制定建设计划,协助企业文化在本单位、本部门的建设、推广、宣传。

2、协助综合管理部落实文化建设工作,合理安排,保证员工参加公司组织的各项企业文化活动时间。

第三章 企业文化理念管理

第八条公司企业文化理念是指:公司的企业愿景、企业使命、核心价值观、经营哲学、管理思想等企业文化核心内容。

第九条公司综合管理部是公司企业文化理念管理的执行机构,综合管理部应充分调研国内外先进企业文化,总结大通的经验和特点,研究制订符合公司发展战略的企业文化核心理念。

第十条综合管理部在开展企业文化工作中,应深入实际调研分析,了解员工的思想动态,分析公司所处产业的特点,广泛听取各单位、各部门的意见和建议,提炼公司企业文化的核心思想,使公司的企业文化理念能够切合企业实际,对公司的发展起到重要的推动作用。

第十一条各单位、各部门应为公司综合管理部的工作提供充分支持和密切配合,积极提供建议和意见。

第十二条公司企业文化建设领导小组负责对公司企业文化理念进行审议和确定;企业文化建设领导小组审议确定的公司企业文化理念将作为公司企业文化工作开展的依据。

第四章 企业文化制度管理

第十三条公司企业文化制度是公司企业文化理念的表达和规范,必须与企业文化理念保持一致。

第十四条公司的企业文化制度系统涵盖下述三个领域:

1、企业文化核心理念规范。该制度对企业文化核心理念进行设计,是企业思想文化塑造的基础;

2、企业员工行为规范。该制度对企业员工行为规范进行了设计,是企业行为文化塑造的基础;

3、企业风俗文化制度。该制度在对内工作上,对企业教育培训、礼仪仪式、服饰、体态语言、工作场所相关规范做出规定;在对外工作上,对企业营销观念、服务规范、公共关系、银企关系、公益活动、文化传统做出规定,是企业风俗文化塑造的'基础。

第十五条综合管理部是公司企业文化制度的编制和监督机构。相应管理制度经公司企业文化建设领导小组审批生效后,综合管理部负责推动落实。

第五章 企业文化器物管理

第十六条企业文化器物是公司企业文化的外在表现形式。通过对相关器物的设计,可以直观、生动地表现公司企业文化的核心思想。

第十七条企业文化器物系统包括如下内容:

1、公司 vi 系统(企业形象识别系统);

2、企业象征图案;

3、企业宣传标语;

4、企业吉祥物;

5、企业之歌;

6、企业容貌。

第十八条公司企业文化器物系统应用范围包括:

1、办公用品、事务用品;2、企业证照、文件类;3、交通运输工具类;4、指示、标识类;5、广告展示陈列类;6、商品及包装类;7、服饰类;8、公司出版物;9、公司礼品;10、公司网页;11、其他。

第十九条综合管理部是公司企业文化器物的设计管理机构,综合管理部在充分听取相关意见后,组织设计单位对企业文化器物进行设计。各项设计经公司企业文化建设领导小组审议认可,综合管理部负责推动落实。

第六章 企业文化实施管理

第二十条综合管理部负责推动公司企业文化的实施,组织开展公司对内企业文化宣传工作。

第二十一条各单位、各部门在开展对内对外宣传工作时,必须充分考虑到公司企业文化的要求,不得违反公司企业文化相关规定。综合管理部负责对公司各部门宣传工作进行监督和指导。

第二十二条各单位在开展对外宣传时,必须将宣传内容上报公司综合管理部审核,并会同综合管理部开展工作。

第二十三条综合管理部应协助各单位做好企业形象推广工作和企业标志标识使用规范的检查工作。

第二十四条为更好地培育、塑造公司企业文化,综合管理部应组织开展丰富多彩的企业文化活动。

第二十五条各单位、各部门可以提议开展企业文化活动,由综合管理部研究并提案,公司分管领导审批后,综合管理部组织开展活动,或协助分公司开展活动。

第七章 附则

第二十六条本制度由董事会负责解释、修订。

第二十七条公司下属各单位遵照本制度制订相应实施细则。

第二十八条本制度由董事会审议通过后颁布实施。自颁布之日起,其他同类条款同时废止。

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第一条为加强公司文化管理,塑造推动公司发展的企业文化,规范企业文化建设管理工作,培育良好的企业文化氛围,促进企业文化建设工作健康有序发展,鼓舞和激励公司员工,特制定本制度。

第二条本制度适用于对公司企业文化的执行管理。

本制度对公司企业文化管理的内容与实施做出规定,是公司开展企业文化工作的依据。

第三条企业文化主要分为三个层面上的文化:

(一)精神文化层面。其是企业的思想,是员工心的认识,是企业的信仰、追求,对内起到聚合员工之心,对外起到聚合客户之心的作用。它是以企业发展之根本为出发点的文化设计:具体指企业宗旨、企业目标、以企业怎样才能求生存为出发点的文化设计;具体指企业精神、企业价值观、企业作风、企业经营理念、企业生存理念和企业竞争理念。

(二)制度文化层面。其是企业员工在具体工作中应用的文化,是员工心智的思考模式,是企业制度内涵真正被员工心理接受,并自觉遵守的结果,它对企业员工起到规范的作用。它表现在公司员工在做事中的文化设计:管理理念、营销理念、服务理念、品牌理念、投资理念、质量理念、成本理念、人才理念和培训理念;顾客行为的文化:领导行为规范和员工行为规范。

(三)物质文化层面。其是企业工作环境中融入的文化,是文化由外而内的促进方式,同时也是企业精神文化、制度文化,以及自己独特个性的体现。它主要表现在:便签、表格、纸张、制服、广告设计、赠品等方面。

第四条公司所有员工负责本公司企业文化的维护和贯彻执行。

第五条各部门主管负责本制度的确认执行,总经办负责本制度的编制、审核、监督执行。

第六条公司各种规章制度是企业文化执行的基础,是企业文化得以贯彻实施的基本保障,公司员工应该严格遵照执行,若有违反,按相关规定予以处罚。

第七条要树立人力资源理念。人力资源管理的基本准则是公平、公正和公开。人力资源是公司成长的最基本的要素,公司要发展的首要目标是提高员工素质、开拓员工职业发展空间,提高员工工作积极性。提高员工素质要从员工的招聘管理开始,具体操作见《员工招聘作业管理制度》及《员工培训作业管理制度》。加强员工工作积极性就必然要从员工激励及员工的自我职业生涯发展做起,让员工充分发挥其价值,同时也得到合理评价并获得科学的回报。具体操作见《员工职业生涯发展管理制度》及《员工绩效考核管理制度》。

第八条规范员工文明礼仪规范管理。具体地:

(一)员工之间每天早上应相互问好,且应面带微笑。我们的微笑并不只是做给客户看的,它应该是发自内心的。

(二)办公室电话接听应面带微笑,并使用礼貌用语如"您好!××公司"(外部电话),"您好!××部门","您好!×××"。电话另一端的人是可以从你的语气或语速中感受到你心情的。

(三)电话接听人不在时,应问明对方的姓名、单位、电话号码或事由,然后转告相关人员,或通知相关人员给对方回电话。

(四)平时工作当中,需要同事帮助时,应当用"请"、"谢谢"、"辛苦了"等礼貌用语以示对同事提供帮助的感谢,这样可以为我们的工作营造一个宽松而又温暖的环境。

(五)有外来人员来访时,接待人员应该主动问好,并上前询问客人的身份、意图等,并请客人在会客室等待,倒上茶水,再通知相关人员,并做好引见工作。

第九条建立营销管理理念。质量就是信誉,服务就是生命,品牌就是价值,市场就是先机,环环相扣,相互关联。这是我们公司企业文化当中非常重要的一环,是我们企业得以持续发展的基本保障。

第十条完善生产理念。在有效的成本控制下,在提高员工工作效率,加强生产技术和生产效率的'同时,实施对生产过程中安全的全面监控和安全关键设施的建设和维护。在保障员工合理待遇的基础上降低成本,加强岗位技能培训,坚持安全生产。

第十一条完善企业文化宣传工作。企业文化宣传栏是公司对内对外的窗口,也是公司员工了解公司动态、决策的窗口。文化宣传栏可以设置但不限于以下项目:

(一)公司简介。其是对公司发展情况的基本介绍,是让新进员工以及外来人员了解公司的一个窗口,由总公司企管部负责提供,并每半年调整一次。

(二)总经理致词。其体现了总经理对公司过去的总结,对公司未来的规划以及对公司员工的期盼。由公司总经理负责提供,并每半年调整一次。

(三)公司大事记及荣誉。其是公司发展历史的记录,是员工荣誉感的源泉。由公司行政管理部负责记录并提供,并每半年更新一次。

(四)公司组织架构及人力资源。其是公司的基本架构及公司的基本人员情况,也是新进员工了解公司、熟悉公司的一种渠道,由总公司人力资源部负责提供,总公司企管部协助制定,并根据公司人员变动情况,每半年更新一次。

(五)公司动态栏。其是关于公司近期发展目标及规划,以及公司高层决策基本情况的体现,是公司所有员工了解公司决策,制定自我工作方向的一个基准。由公司行政管理部负责提供并及时更新。

(六)通告、通知栏。其是公司最新的决议事项,是员工及时了解公司相关政策、决定的通道。由总裁公司行政管理部负责提供并及时更新。

(七)其他专栏。

第十二条把企业文化的核心观念写成标语,张贴于企业显要位置。张贴企业文化宣传标语应注意以下几点:

(一)标语应贴于人流较多的地方。

(二)标语制作应美观大方。美观的标语易于形成愉悦的心情,易于使人接受,颜色宜选绿色、蓝色、鹅黄色等颜色为好,白底黑字的标语视觉效果不好,不宜提倡。

(三)标语内容要重复。应在不同的地方出现同一内容的标语,但其颜色最好应不一样,字体也可以不一样,重复可以提高理念的接受程度。

(四)标语内容应突出重点。标语内容不能太多,应突出重点,如果企业文化的内容全写成标语,难免让人眼花缭乱,印象不深。

(五)标语应定期更新。标语应定期更新,否则标语一旦陈旧,易给人形成一种败落之感,反而起不到振奋人心的作用。

第十三条加强网络宣传、网络宣传是公司对外形象宣传的方式,在信息高速发展的现在,网络宣传已经成为每一个公司企业文化宣传不可或缺的一部分。同时网络也可以作为员工与高层管理者交流的一个通道,我们可以设置总经理与员工交流版,员工可以用不计名的方式提出自己的一些想法和建议。以上由总公司公司网络信息部门负责策划并更新。

第十四条广泛开展各种文体活动。文体活动指唱歌、跳舞、体育比赛、国庆晚会,元旦晚会等,在这些活动中可以把企业文化的价值观贯穿进行。比如唱歌内容可以是歌颂公司的先进人员的敬业精神,晚会中的小品可以围绕着成本观念如何重要来组织,体育比赛则体现了一种奋斗向上的竞争精神、舞会的主题是团结协作多么重要。如是国庆晚会、元旦晚会还要穿插表扬先进或请典型人物作报告等。用文体来建设企业文化要生动有趣,富有艺术性。企业文化的内容应巧妙而不是生硬地穿插其中,让员工在欣赏节目中不知不觉地接受企业文化的理念。

第十五条开展互评运动。所谓互评运动是员工对照企业文化要求当众评价同事工作状态,也当众评价自己做得如何,并由同事评价自己做得如何,通过互评运动,摆明矛盾,消除分歧,改正缺点,发扬优点,明辨是非,以达到工作状态的优化。开展互评工作一般应先做动员工作,号召大家打破情面观念,先安排杰出分子率先作出表率、带动气氛。在某些情况下还可以使用一些辅助手段,比如互评之前宣布要对老好人记录或给予处罚。

第十六条树先进典型。给员工树立了一种形象化的行为标准和观念标志,通过典型员工可形象具体地明白"何为工作积极"、"何为工作主动"、"何为敬业精神"、"何为成本观念"、"何为效率高",从而提升员工的行为。树典型应注意以下几条:

(一)典型应是真实的,而不应认为是制造出来的假典型,虚假的典型会有巨大的反作用。

(二)典型要有稳定性,不能今天是典型,明天就不是了。

(三)对典型要不断地教育培养,纠正典型在工作的错误,使典型更加高大。另一方要注意爱护典型,勿使其心理压力过大。

第十七条其他未尽事宜参照公司其他制度执行。

第十八条本制度由总经理批准后颁布实施。

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现代管理科学经历了100多年的发展,已形成了较为完备的理论体系。在管理科学的天空,可谓群星璀璨。从温斯洛?泰罗的科学管理,保罗?高尔文的人本管理,到爱德华?戴明的全面质量管理,彼得?杜拉克的管理>,再到阿尔文?托夫勒的虚拟管理,查尔斯?汉迪的全球化管理,无不是的结晶。他山之石,可以攻玉。这些世界级的管理大师为我们的企业管理留下了弥足珍贵的精神,我们应该广借“外脑”,为我所用,通过广泛吸收和运用现代管理科学成果,使国有企业管理制度和文化建设达到以下4个:

1、管理制度的科学性。泰罗的“科学管理”思想和詹姆斯?穆尼的“组织效率至上”原则,都强调了提高效率对企业的重要性。笔者亦认为,衡量一种管理制度是否科学,应该以它能否提高企业效率为标准。为此,国有企业应该本着效率至上原则,切实搞好企业管理制度创新。首先,在体制创新上,一是围绕“增值”抓产权管理,通过理顺产权关系,建立起规范的国有资产管理、监督、营运体系,确保国有资产保值增值;二是围绕“增智”抓决策管理,通过优化法人治理结构,形成各负其责、协调运转、有效制衡的公司法人治理结构,建立起规范科学的决策体系和运行机制;三是围绕“增效”抓劳动人事管理,通过砸“三铁”(铁饭碗、铁交椅、铁工资)、兴“三能”(人员能进出、干部能上下、收入能增减),建立与市场经济相适应的劳动、人事、分配制度。其次,在机制创新上,要通过大胆改革,在企业着力强化5项机制:一是机制。通过改革分配制度,真正体现工效挂钩和按资、按劳、按绩分配的原则,者持大股和实行年薪制,允许资本、技术等生产要素参与收益分配,解决管理者积极性、创造性不高的问题;二是约束机制。通过建立各个环节的严格制度,加强考核和督促检查,解决管理混乱、失策、监管失控等问题;三是机制。通过实行竞聘上岗、优化组合和末位淘汰,解决管理僵化、缺乏生机与活力等问题;四是“四自”机制。通过健全决策、执行和监督体系,解决企业自主性和应变能力差的问题;五是动力机制。通过实施管理、技术创新、物质奖励和精神鼓舞等方式,解决企业持续发展的后劲问题。

2、管理制度的合理性。即管理制度不能脱离企业实际,否则,管理制度就成了“花瓶”和“空中楼阁”。管理制度要达到合理性,必须坚持3个原则:一是适时。管理制度要适合时代要求,具备时代特征;二是适地。管理制度要适合企业所在地区和国家的法律法规、文化传统和道德规范;三是适企。管理制度要适合企业实情,适合企业实施,适合企业发展。

3、企业文化的先进性。一流的企业,需要一流的文化;一流的文化,必然造就一流的企业。先进的企业文化可通过4条途径来形成:一是培育崇高的企业观。在追求经济效益最大化的同时,企业要追求社会效益的最大化,义利相融,回报国家与社会,以此增强员工的.感和使命感;二是培育卓越的理念。追求卓越,勇于创新,大胆开拓,与众不同;三是培育进取的企业精神(包括企业家精神)。树立不息的观,培养高度负责的敬业精神,营造蓬勃向上的企业氛围;四是培育牢固的企业凝聚力,通过实施人性化管理,在企业强化亲和力和向心力,增强员工自豪感和归属感,激发员工的积极性、主动性、创造性。

4、企业文化的独特性。独特的企业文化是企业的“招牌”和“名片”,能给人留下深刻印象。独特的企业文化源自于企业不拘一格的个性和独树一帜的管理风格。但独特的企业文化并非一味地标新立异,真正有个性的企业文化是对不同文化批判的吸收和合理的扬弃,是传统文化底蕴与现代管理理念的融合。如海尔集团将美国企业的创新精神、日本企业的精神和中国儒家思想融合在一起,就形成了特色鲜明的“海尔文化”。日本、韩国、新加坡等国的企业文化,也都不同程度地打上了中国儒家思想的烙印。这说明,企业文化只有根植于传统文化的沃土中,吸收时代的新鲜空气,才能绽开出最美丽的花。